جوفي: إدارة علاقات العملاء الاجتماعية - تحويل ملفات وسائل التواصل الاجتماعي إلى جهات اتصال في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
جوفي هو امتداد لمتصفح جوجل كروم يعمل كأداة إدارة علاقات العملاء الاجتماعية. مع جوفي، يمكن للمستخدمين تحويل ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي إلى جهات اتصال في نظام إدارة علاقات العملاء بنقرة واحدة فقط. تم تصميم هذه الأداة لمساعدة محترفي المبيعات والتسويق على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بأفضل طريقة ممكنة.
أحد الميزات الرئيسية لجوفي هو قدرته على تنظيم جهات الاتصال تلقائيًا في فئات مختلفة، مما يسهل على المستخدمين العثور عليهم لاحقًا. يوفر هذا الأمر الوقت والجهد الذي يتم إنفاقه في تنظيم جهات الاتصال يدويًا. بالإضافة إلى ذلك، يقوم جوفي بتحسين جهات الاتصال ببيانات وسائل التواصل الاجتماعي ومعلومات الاتصال، مما يقضي على الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا. وبذلك، يتأكد المستخدمون من أن لديهم سجلات كاملة ومحدثة لجهات اتصالهم.
ميزة أخرى مفيدة لجوفي هي قدرته على إرسال الرسائل. يمكن للمستخدمين بسهولة إرسال رسائلهم مباشرة من التطبيق، مما يسهل عملية التواصل ويجعلها أكثر كفاءة.
بشكل عام، جوفي هو أداة قيمة لمحترفي المبيعات والتسويق الذين يرغبون في تعزيز قدرات إدارة علاقات العملاء لديهم. من خلال تحويل ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي إلى جهات اتصال في نظام إدارة علاقات العملاء، يمكن للمستخدمين الحصول على نظرة شاملة عن نشاط وسائل التواصل الاجتماعي ومعلومات الاتصال وأكثر من ذلك بخصوص جهات اتصالهم.
يرجى ملاحظة أن استخدام امتداد متصفح جوفي يتطلب من المستخدمين الموافقة على شروط وأحكام جوفي، والتي يمكن العثور عليها على موقعهم على الويب.